Lupa bestelling

[*Yvje*]

War zijn jullie ervaringen met Lupa ? Bestelde altijd iedere maand bij Caroba maar vindt het zo'n chaotisch zooitje daar. Maar vorige week besteld en nog niks gehoord over wanneer ze leveren. Hoe lang duurt het meestal ? Hoop toch wel deze week want heb haast niks meer..

[Limpy]

Heb wel eens met iemand hier in a´dam meebesteld bij lupa maar nog nooit zelf.
Zou Jolanda (van lupa) gewoon eens bellen, ze zijn vaak erg druk daar.

[pleuntje]

Ik ben over Lupa altijd wel tevreden.

[*Yvje*]

Ik vind het nogal vervelend dat je niet weet waar je aan toe bent.  Wanneer ze leveren bedoel ik.

[Parelridder]

Hoe bedoel je dat?
Ik heb in het verleden wel eens bij Lupa besteld en ook meebesteld. De dag van bezorgen was bekend (ze hebben een schema van wanneer ze welke regio aan doen) en alleen het tijdstip wordt op het laatste moment (dag vantevoren) bepaald a.d.h.v. de route, maar dat is logisch.
Mijn ervaring is dat als je ze een mail stuurt daarop spoedig antwoord komt. Als dat niet is gebeurd, is dit uitzonderlijk en zou ik gewoon m'n vraag nog eens herhalen want is die vast per ongeluk aan de aandacht ontsnapt.

[*Yvje*]

Ik kan op de site nergens een schema vinden
Ook kreeg ik maar geen reactie. Paar x gemaild en kreeg een ietwat onproffessionele
reactie terug. " ok, wij laten weten wanneer wij leveren".
Daar kon ik niks mee. As vrijdag drie week geleden besteld. Heb de bestelling laten annuleren.
Dan maar weer Caroba. Weet ik iig welke dag ze leveren als ik bestel.

[Limpy]

Hmm raar, meestal reageren ze best snel.
Maar waarom heb je ze niet gebeld? Krijg je duidelijker antwoord....