garantie/ze willen komen kijken

[nikèdog2000]

wie weet dit!
als je een vloer heb laten leggen
met 5 jaar garantie
en dat is niet goed gedaan komen ze een andere vloer leggen
dat is bij mij gedaan
maar ik ben nog steeds niet te vrede
nu wordt er door dit bedrijf gezegd dat de garantie is komen te vervallen
omdat ik een andere vloer heb gekregen
klopt dat?

[charmed]

Nee dat klopt niet natuurlijk niet! Die vloer die je nu hebt liggen is toch ook nieuw? Je kunt gewoon die vijf jaar in totaal aanhouden (vanaf wanneer je eerste vloer gelegd is)

[lightning]

Nee dat klopt niet. Nieuwe vloer hoort toch ook onder de garantie en als dat ruim binnen de garantie valt, loopt je garantie gewoon door hoor.

[*Marga*]

Je hebt echt wel pech met de vloer zeg..

Lijkt mij dat er inderdaad nog garantie is.

[CindyMayella]

Je hebt gewoon nog steeds garantie! Scheelt bedrijf weer geld als je hiermee akkoord gaat.....

[renate1985]

Dat valt nog steeds onder de garantie. Je hebt binnen 5jaar een nieuwe vloer gekregen en deze is ook niet goed. Als dat inderdaad binnen de 5jaar van de eerste vloer is dan geld nog steeds de garantie. Garantie vervalt alleen bij verkeerd gebruik!
Dus koop je een goedkope vloer die voor de slaapkamer bedoeld is en die leg je in de woonkamer dan vervalt wel je garantie.

[rosmin]

nee
maar er is geen sprake van garantie, maar van produktaansprakelijkheid
Van een vloer zou je mogen verwachten dat die langer meegaat dan 5 jaar en dus kan je de verkoper aansprakelijk stellen

[nikèdog2000]

nee
maar er is geen sprake van garantie, maar van produktaansprakelijkheid
Van een vloer zou je mogen verwachten dat die langer meegaat dan 5 jaar en dus kan je de verkoper aansprakelijk stellen

wat als de eigenaar er mee is gestopt en het bedrijf is over genomen door iemand anders?

[K&D]

Dan ligt het eraan of ze ook de oude klanten hebben overgenomen. Wij hebben recent een gevalletje garantie gehad van een tent die failliet is gegaan, en een doorstart heeft gemaakt.
De garantiegevallen van de 'oude' zijn dan vervallen. We hebben toen bij de fabrikant aangeklopt, want die is de uiteindelijke partij. De verkoper was tussenpersoon in ons geval.

[rosmin]

Dan kan je wel aanspraak maken op garantie , maar dan bij de fabrikant

[dinky89]

Wanneer er een garantie wordt gegeven van 5 jaar dan mag je verwachten dat de vloer 5 jaar meegaat.
Ook al zou er geen garantie meer gelden, dan geldt nog wel de conformiteitseis van artikel 7:17 BW.
Wanneer de leverancier failliet is zou je het aan kunnen kaarten bij de fabrikant (leverancier/winkel is namelijk een tussenschakel).

[nikèdog2000]

ik heb de leverancier een email gestuurd
nu maar hopen

[nikèdog2000]

jeeeeeeeeeeeee
hij wil komen kijken

[Lizzy]

Goed nieuws. Ben benieuwd!!

[Tanna]

Dat is alvast een beginnetje!