BPWR / Windhoos live mail werkt niet meer na laatste Windhoos update.....

[Lizzy]

Vannacht heeft m'n laptop automatisch een nieuwe update geinstalleerd. Als ik nu windows live mail open, opent ie het opstart scherm van windows live mail, maar verder gebeurd er niks meer. Sterker nog, de hele laptop hangt. Alles. Zelfs contr-alt-delete doet het niet meer.

Als ik hier op google, kom ik wel dit tegen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/2505524 maar volgens mij is dat zo oud als Methusalem.... Wie oh wie heeft enig idee hoe ik dit opgelost krijg?

(via webmail kan ik natuurlijk wel bij mijn mail maar al mijn opgeslagen mails....., daar kan ik dus nu niet meer bij. Nou moet ik zeggen, windows live mail werkte toch al niet goed, vanaf dag 1 niet, op deze laptop. Aggrrr. Ik HAAT PC's).

[sella]

Rob zegt kan je niet de update de installeren? Eerlijk? Ik gebruik neer nooit outlook of nu live. Veel te  kwetsbaar en buggy.

[Lizzy]

Rob zegt kan je niet de update de installeren? Eerlijk? Ik gebruik neer nooit outlook of nu live. Veel te  kwetsbaar en buggy.

Ja, dat kan vast, maar wat schiet ik daar mee op?

Wat gebruik jij?

[Cathelijn]

Ik heb ook geen Outlook meer. Ik gebruik nu Thunderbird van Mozilla.

[sella]

Ik  gmail en als browser mozilla.

[doranto]

Jur zegt system restore doen.
Naar het configuratiescherm gaan en dan naar system protection gaan. Dan naar system restore. Dat aanklikken en dan kun je een restorepunt aanklikken (van voor de update)
Sorry, weet het even niet op zijn Nederlands te zeggen. Alles is hier in het Engels.

ps. Hier ook Thunderbird

[TomsBorders]

herstelpunt

[pike]

Herstelpunt ja. Maar mijn ervaring met windows was dat na een systeemherstel een automatische update dan gewoon weer opnieuw automatisch geupdate werd en je wederom met hetzelfde probleem zat.

[Lizzy]

De vraag is even, stel dat ik windows live mail weer aan de praat krijg..., krijg ik de mails getransporteerd naar Thunderbird?

[petralita]

idd herstellen, update ongedaan maken.

[Ronald]

De vraag is even, stel dat ik windows live mail weer aan de praat krijg..., krijg ik de mails getransporteerd naar Thunderbird?

Herstelpunt is je eerste stap. Als eenmaal Windows Live mail weer aan de praat is, kun je hier handleidingen vinden.

[Lizzy]

OK, ik ben terug naar voor de windhoos update (29 oktober) maar helaas, windhoos live mail werkt nog steeds niet. Krijg het programma niet opgestart + hij hangt m'n hele systeem op en het enige dat ik dan nog kan doen is de laptop uit en weer aan zetten.....

[Ronald]

Het zou kunnen zijn dat de cache van WLM corrupt is geraakt.
Je zou kunnen proberen om deze te wissen.

Start Windows Explorer.
Plak het volgende in je adresbalk:

Code: Selecteer alles

%UserProfile%\AppData\Local\Windows Live

Als het goed is, staat daar een map met de naam  ".cache". Deze map kun je verwijderen.
Herstart vervolgens de computer en start WLM op. Nu zou het weer moeten werken.

[Lizzy]

Het zou kunnen zijn dat de cache van WLM corrupt is geraakt.
Je zou kunnen proberen om deze te wissen.

Start Windows Explorer.
Plak het volgende in je adresbalk:

Code: Selecteer alles

%UserProfile%\AppData\Local\Windows Live

Als het goed is, staat daar een map met de naam  ".cache". Deze map kun je verwijderen.
Herstart vervolgens de computer en start WLM op. Nu zou het weer moeten werken.

Bedankt Ronald, lief van je!
Ik heb dit gedaan. Helaas, het heeft niet geholpen.
Getsie, ik vrees met grote vrezen.

[Kaio]

Ruilen? Ik krijg mijn hele pc niet meer opgestart.  prepairing windows reapair en that's it.