Inmiddels staat de schutting al een paar weken..niet 1.95 hoog zoals in de offerte stond
Bij de plaatser heb ik dat ook aangetekend op het formulier waar je kunt aangeven of je tevreden bent over de gang van zaken.
Ik heb wél getekend dat 'ie geplaatst is. En aangegeven dat ik erover ging bellen want er was ook iets fout gegaan met het motief op het beton.
Nadat ik erover gebeld had ben ik teruggebeld en uit meerdere gesprekken met degene die opgemeten heeft en de offerte heeft gemaakt is gebleken dat buurman heeft aangegeven dat de schutting 1.80 hoog moest worden
De eerste keer dat er is opgemeten heeft de firma alleen contact gehad met de buurman. Toen is de tekening kwijtgeraakt bij de firma en is de contactpersoon wéér komen meten en daar waren wij toen bij. We hebben bij buurman gezeten met de contactpersoon. En vervolgens heeft contactpersoon bij ons gezeten.
Ik heb het fout begrepen...Er is 2x gemeten maar de 2e keer was ná de keer dat we er allemaal bij waren. Maar alsnog is er door buurman (bij de 2e keer meten?) aangegeven dat de schutting 1.80 hoog moest worden.
Op alle papieren staat een hoogte van 1.95.
Buurman heeft een gedeelte schutting met de andere buren van hem op 1.95 (3 schermen) en de rest op 1.80.
Buurman heeft aangegeven dat de schutting precies zo werd als de andere schutting. Ik dacht nog 'ja, da's logisch' maar we hebben het niet over de hoogte gehad. Met de contactpersoon hebben we het over 1.95 gehad en het staat ook in alle papieren.
De contactpersoon zegt dat buurman aangegeven heeft dat de schutting 1.80 moest worden. Buurman z'n muur waarop de schutting aansluit is 1.80 hoog. Da's leuk. Voor buurman.
Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet met een meetlint heb rondgelopen maar het lijkt me logisch dat wij uitgegaan zijn van 1.95 en er nergens expliciet gezegd/vermeld is dat de schutting 1.80 zou worden...behalve door buurman. Maar er zijn natuurlijk 2 opdrachtgevers. Dus de firma is (te goeder trouw?) uitgegaan van een overeenkomst tussen buurman en mij?
Ik ben op z'n zachtst gezegd 'not amused'!
O ja. Vanmorgen heb ik gebeld naar de firma en gezegd dat ik alle correspondentie per mail wil hebben. Om uit te zoeken wat er precies gebeurd is.
Pfffff
Edit: e.e.a. rechtgezet